Términos del servicio

Condiciones del servicio

INTRODUCCIÓN

Este sitio web está gestionado por HAG-Office.com. A lo largo del sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a HAG-Office.com. HAG-Office.com te ofrece este sitio web, incluidas toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en él, condicionado a que aceptes todas las condiciones, políticas y avisos aquí recogidos.

Al visitar nuestro sitio o comprar algo en él, participas en nuestro «Servicio» y aceptas quedar vinculado por las siguientes condiciones («Condiciones del servicio», «Condiciones»), incluidas las condiciones y políticas adicionales a las que se hace referencia en este documento o a las que se accede mediante un enlace. Estas Condiciones del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que naveguen por él y los proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lee atentamente estas Condiciones del servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones del servicio. Si no aceptas todas las condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estas Condiciones del servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estas Condiciones del servicio.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda actual quedará igualmente sujeta a las Condiciones del servicio. Puedes consultar la versión más reciente de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio publicando actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar esta página periódicamente para comprobar si ha habido cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso a él tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estas Condiciones del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus hijos menores de edad utilice este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado, ni puedes, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).

No debes transmitir gusanos ni virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la infracción de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la resolución inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir los datos de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o los dispositivos de conexión. Los datos de la tarjeta de crédito siempre se cifran durante su transferencia por las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ni el uso del Servicio, ni el acceso al Servicio o a cualquier contacto del sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se facilita solo a título informativo general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier confianza que deposites en el material de este sitio es por tu cuenta y riesgo.

Este sitio puede contener determinada información histórica. La información histórica, por su propia naturaleza, no es actual y se facilita únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información. Aceptas que es tu responsabilidad hacer un seguimiento de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener existencias limitadas y solo admiten devolución o cambio conforme a nuestra política de devoluciones.

Los clientes deben revisar su pedido en el momento de la entrega. Cualquier daño de transporte, defecto de fabricación, pieza que falte o incidencia con el producto debe comunicarse por escrito en un plazo de 14 días desde la entrega. Las reclamaciones presentadas después de ese plazo pueden dejar de dar derecho a sustitución, compensación, devolución o reembolso.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor fidelidad posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu ordenador reproduzca los colores con exactitud.

Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de los productos y sus precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrija cualquier error del Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LOS DATOS DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realices. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podremos intentar avisártelo a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizarlo. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Restricciones de envío:
Actualmente no enviamos ningún producto de la colección VARIER al Reino Unido.

Aceptas facilitar datos de compra y de cuenta actuales, completos y exactos para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar con prontitud tu cuenta y el resto de la información, incluidos tu dirección de correo electrónico y los números y las fechas de caducidad de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus operaciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.

Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos facilitarte el acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos supervisión, control ni influencia alguna.

Reconoces y aceptas que facilitamos el acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos responsabilidad alguna derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por tu cuenta y riesgo y queda a tu discreción; deberías asegurarte de conocer y aceptar las condiciones bajo las cuales los proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas.

En el futuro también podremos ofrecer nuevos servicios o funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades o servicios quedarán igualmente sujetos a estas Condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces a terceros de este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están asociados a nosotros. No nos hacemos responsables de examinar ni evaluar su contenido o su exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenidos, ni de cualquier otra operación realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa con atención las políticas y prácticas de dichos terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier operación. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTROS ENVÍOS DE USUARIOS

Si, a petición nuestra, envías determinados contenidos concretos (por ejemplo, participaciones en concursos) o si, sin que te lo hayamos pedido, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otro modo (conjuntamente, «comentarios»), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo y en cualquier medio los comentarios que nos remitas. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios, (2) pagar ninguna compensación por ellos ni (3) responder a ellos.

Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenidos que determinemos, a nuestra entera discreción, que son ilícitos, ofensivos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo censurables, o que infringen la propiedad intelectual de un tercero o estas Condiciones del servicio.

Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas, la privacidad, la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Aceptas asimismo que tus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilícito, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducirnos a error a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que realices y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra política de privacidad, que puedes consultar en la página correspondiente.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como que toda la información del Servicio o de dicho sitio web ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones del servicio, tienes prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) con cualquier fin ilícito; (b) para inducir a otros a realizar actos ilícitos o participar en ellos; (c) para infringir cualquier normativa, norma, ley u ordenanza local, autonómica, nacional o internacional; (d) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda utilizarse de forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para enviar spam o realizar prácticas de phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) con cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir en las medidas de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho a poner fin a tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni declaramos que el uso de nuestro servicio vaya a ser ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio vayan a ser exactos o fiables.

Aceptas que, cada cierto tiempo, podamos retirar el servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es por tu cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se te entreguen a través de él se facilitan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso HAG-Office.com, sus directivos, responsables, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño personal, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya se basen en responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia), objetiva o de otro tipo, derivados del uso que hagas del servicio o de cualquier producto adquirido a través de él, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con dicho uso, incluidos, entre otros, los errores u omisiones de cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo derivado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se advirtió de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a HAG-Office.com y a nuestra matriz, filiales, empresas asociadas, socios, responsables, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero como consecuencia de tu incumplimiento de estas Condiciones del servicio o de los documentos que estas incorporan por referencia, o de tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estas Condiciones del servicio se considere ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición será no obstante aplicable en la mayor medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del servicio; dicha consideración no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 - RESOLUCIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de resolución subsistirán a la resolución de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones del servicio estarán vigentes hasta que tú o nosotros las resolvamos. Puedes resolver estas Condiciones del servicio en cualquier momento comunicándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples o sospechamos que has incumplido alguna condición o disposición de estas Condiciones del servicio, también podremos resolver este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso; seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de resolución inclusive, y podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o apliquemos algún derecho o disposición de estas Condiciones del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o coetánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones del servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual te prestemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a la legislación de Bélgica.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puedes consultar la versión más reciente de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si ha habido cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, tras la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - DATOS DE CONTACTO

Las preguntas sobre las Condiciones del servicio pueden enviarse a info@hag-office.com.