Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu w www.HAG-Office.com (dalej „Witryna”).

Dane osobowe, które gromadzimy

Gdy odwiedzasz Witrynę, automatycznie gromadzimy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto, gdy przeglądasz Witrynę, gromadzimy informacje o poszczególnych stronach lub produktach, które oglądasz, o witrynach lub wyszukiwanych hasłach, które skierowały Cię do Witryny, oraz o tym, jak korzystasz z Witryny. Te automatycznie gromadzone informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.

Informacje o urządzeniu gromadzimy przy użyciu następujących technologii:

  • Pliki cookie: pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, często zawierające anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji o plikach cookie i sposobie ich wyłączania znajdziesz na allaboutcookies.org.
  • Pliki dziennika: śledzą działania podejmowane w Witrynie i gromadzą dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjścia oraz znaczniki daty/godziny.
  • Sygnały nawigacyjne, znaczniki i piksele: pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz Witrynę.

Dodatkowo, gdy dokonujesz lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, gromadzimy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.

Gdy w niniejszej Polityce prywatności mówimy o „Danych osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Gromadzone Informacje o zamówieniu wykorzystujemy do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym do przetwarzania danych płatności, organizacji wysyłki oraz przekazywania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Ponadto wykorzystujemy te Informacje o zamówieniu, aby:

  • komunikować się z Tobą;
  • weryfikować zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz
  • przekazywać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług, zgodnie z Twoimi preferencjami.

Gromadzone Informacje o urządzeniu wykorzystujemy, aby pomóc nam w weryfikacji potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP) oraz w celu ulepszania i optymalizacji naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących tego, jak nasi klienci przeglądają Witrynę i wchodzą z nią w interakcje, a także w celu oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Udostępnianie Twoich danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane osobowe stronom trzecim, aby pomóc nam wykorzystywać Twoje Dane osobowe w sposób opisany powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego — więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje Dane osobowe, przeczytasz tutaj: Polityka prywatności Shopify. Korzystamy również z Google Analytics, aby zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Witryny — więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane osobowe, przeczytasz tutaj: Polityka prywatności Google. Możesz też zrezygnować z Google Analytics tutaj: Rezygnacja z Google Analytics.

Wreszcie możemy również udostępniać Twoje Dane osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie udostępnienia informacji, które otrzymamy, lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, znajdziesz na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”).

Z reklamy ukierunkowanej możesz zrezygnować, korzystając z poniższych linków:

Dodatkowo z niektórych z tych usług możesz zrezygnować, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance.

Do Not Track

Informujemy, że nie zmieniamy praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy otrzymamy z Twojej przeglądarki sygnał Do Not Track.

Twoje prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz prawo żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zwracamy uwagę, że przetwarzamy Twoje informacje w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny), lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Ponadto informujemy, że Twoje informacje będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

Przechowywanie danych

Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, będziemy przechowywać Twoje Informacje o zamówieniu na potrzeby naszej ewidencji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Osoby niepełnoletnie

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem contact@HAG-Office.com lub listownie, korzystając z danych podanych poniżej:

HAG-Office.com
IDYLLIC GmbH

Tervuursevest 30
3000 LÖWEN
BELGIA