Veelgestelde vragen over HÅG Capisco

Home / Veelgestelde Vragen / HÅG Capisco

Algemene Informatie

  1. Wat als ik mijn gewenste configuratie niet kan vinden?
  2. Wat is het verschil tussen Capisco 8010 en Capisco 8020?
  3. Wat is het verschil tussen Capisco 8020 en Capisco 8106?
  4. Waar wordt de HÅG Capisco geproduceerd?
  5. Hoeveel gewicht kan de HÅG Capisco dragen?
  6. Hoe kan ik het model of de stofkleur van mijn Capisco stoel bepalen?
  7. Hoe weet ik wanneer mijn Capisco stoel is gemaakt?

Het kiezen van uw HÅG Capisco-configuratie

  1. Welke gasveer moet ik kiezen?
  2. Welke wielen moet ik kiezen?

Bestelling & Levering

  1. Wordt de HÅG Capisco niet gemonteerd geleverd?
  2. Hoe groot is de verzenddoos van de HÅG Capisco?

Stof en kleur

  1. Is er ook een HÅG Capisco van leer?
  2. Wat is het verschil tussen Paloma Soft en Elmosoft leer? 
  3. Welke stof is het meest bestand?

Aanpassingen & Accessoires

  1. Kan ik na aankoop een hoofdkussen bestellen?
  2. Kan je het hoofdkussen van de HÅG Capisco 8107 gemakkelijk demonteren?
  3. Kan ik een hoofdkussen installeren op de HÅG Capisco Puls 8010 of 8020? 
  4. Kan ik mijn Capisco 8010 upgraden naar een 8020?
  5. Kan ik mijn Capisco 8105 upgraden naar een 8106?
  6. Welke gasveerhoogte moet ik kiezen voor mijn HÅG Capisco?
  7. Kan ik de gasveer van mijn HÅG Capisco vervangen?
  8. Kan ik een HÅG Step-Up combineren met een voetring?
  9. Kan ik de voetring apart aanschaffen? En is deze gemakkelijk te installeren?

Onderhoud & Probleemoplossing

  1. Wat moet ik doen als de hoogte van mijn HÅG Capisco stoel niet meer verstelbaar is?
  2. Wiebelt de rugleuning van mijn Capisco? Is dit normaal?
  3. Is het mogelijk om de stoel in de neutrale positie te vergrendelen?
  4. Hoe werkt het nieuwe kantelmechanisme?
  5. Kan ik de bekleding van mijn ESD stoel vervangen? 

Wat als ik mijn gewenste configuratie niet kan vinden?

De mogelijkheden voor de Capisco zijn werkelijk eindeloos! Met honderden stofsoorten en duizenden kleuren zijn de opties enorm. Onze site toont de standaardcollectie, maar je kunt de uitgebreide collectie hier bekijken.

Laat ons eenvoudigweg weten in welke configuratie je geïnteresseerd bent, en wij stellen graag een persoonlijke offerte op die precies aansluit op jouw wensen.


Wat is het verschil tussen Capisco 8010 en Capisco 8020?

De HÅG Capisco 8010 heeft één beklede zone in het midden van de zitting, terwijl de HÅG Capisco 8020 volledig bekleed is. Lees meer over het verschil tussen Capisco 8010 en Capisco 8020.

 

Wat is het verschil tussen Capisco 8020 en Capisco 8106?

De HÅG Capisco Puls 8020 heeft een plastic zitting met een volledig kussen, wat een balans biedt tussen stevigheid en comfort. Daarentegen is de 8106 volledig bekleed, wat extra comfort biedt bij langdurig zitten. Lees meer over het verschil tussen Capisco 8020 en Capisco 8106.


Waar wordt de HÅG Capisco geproduceerd?

De HÅG Capisco bureaustoelen worden vervaardigd in Røros, Noorwegen.


Hoeveel gewicht kan de HÅG Capisco dragen?

De HÅG Capisco bureaustoelen zijn getest en goedgekeurd volgens zowel EN 1335 Class A (Europese norm voor personen tot 110 kilogram) als ANSI Bifma (Amerikaanse norm).


Hoe kan ik het model of de stofkleur van mijn Capisco stoel bepalen?

Je kunt het model, de stof, het ordernummer en de productiedatum van je Capisco stoel vinden op de productinformatie sticker die zich aan de onderzijde van de zitting bevindt. Ter referentie kun je een voorbeeld van de HÅG Capisco productinformatie sticker hier bekijken.


Wanneer is mijn Capisco stoel geproduceerd?

Je kunt de productiedatum van je Capisco stoel vinden op de productinformatie sticker aan de onderzijde van de zitting. Ter referentie kun je een voorbeeld van de HÅG Capisco productinformatie sticker hier bekijken.


Wordt de HÅG Capisco niet gemonteerd geleverd?

Ja, de HÅG Capisco bureaustoelen worden over het algemeen niet gemonteerd geleverd, tenzij anders aangegeven door de leverancier. De montage is eenvoudig en duurt ongeveer 5 minuten. Hoe monteer je jouw HÅG Capisco?


Hoe groot is de verzenddoos van de HÅG Capisco?

De verzenddoos meet ongeveer 75 x 68 x 25 cm en weegt ongeveer 14 kilo, afhankelijk van het model en extra functies.


Is er ook een HÅG Capisco van leer?

Ja, de Capisco is beschikbaar in zowel echt leer als synthetisch leer. Bekijk de HÅG Capisco Leather Edition.

 

Wat is het verschil tussen Paloma Soft en Elmosoft leer?

De belangrijkste verschillen tussen Paloma Soft en Elmosoft leer liggen in hun oorsprong, textuur en exclusiviteit:

  • Oorsprong: Paloma Soft is afkomstig van Oost-Europese runderen, terwijl Elmosoft van Scandinavische runderen komt, die bekend staan om minder onvolkomenheden door het koudere klimaat.
  • Textuur en Gevoel: Paloma Soft heeft een glad en natuurlijk gevoel, en biedt uitstekend comfort en duurzaamheid. Elmosoft voelt nog zachter en luxueuzer aan, waardoor het het meest exclusieve leer in het assortiment is.
  • Exclusiviteit: Paloma Soft is van hoge kwaliteit maar toegankelijker, terwijl Elmosoft als een premium optie wordt gepositioneerd voor wie ultieme luxe zoekt.
  • Prijs: Paloma Soft is betaalbaarder, terwijl Elmosoft hoger geprijsd is vanwege zijn exclusiviteit en verfijnde zachtheid.

Kies voor Paloma Soft voor kwaliteit en comfort tegen een gebalanceerde prijs, of voor Elmosoft als je het hoogste niveau van luxe en verfijning wenst.


Welke stof is het meest bestand?

Alle stofopties zijn zeer resistent.

Als je op zoek bent naar het meest duurzame materiaal, zijn de beste opties op basis van scheurbestendigheid (Martindale-cycli):

  • PUXX 1 (Oniro) – 300.000 Martindale
    - Uiterst duurzaam, gemakkelijk schoon te maken, waterdicht, antibacterieel & schimmelwerend.
    - Het is het meest geschikt voor omgevingen die een hoge bestendigheid en frequente reiniging vereisen.
  • Illusion (Nevotex) – 500.000 Martindale
    - Zeer resistent synthetisch leer, gemakkelijk schoon te maken, en bestand tegen intensief gebruik.
  • Select (Gabriel) & Capture (Gabriel) – 200.000 Martindale
    - Beide zijn hoogwaardige wollen stoffen met uitstekende duurzaamheid.
  • Xtreme (Camira) – 100.000+ Martindale
    - Gemaakt van gerecycled polyester (na consumptie) en biedt een hoge slijtvastheid.

Als je prioriteit maximale duurzaamheid en eenvoudig onderhoud is, dan zijn Illusion (Nevotex) of PUXX 1 (Oniro) de beste keuzes. Als je de voorkeur geeft aan hoogwaardige wol met sterke bestendigheid, zijn Select of Capture uitstekende opties.


Kan ik na aankoop een hoofdkussen bestellen?

Ja, het is mogelijk om na aankoop een hoofdkussen te bestellen. De prijzen variëren van 350 tot 600 euro, exclusief btw, afhankelijk van de bekleding. Het toevoegen van een hoofdkussen transformeert je HÅG Capisco 8106 in wezen in een Capisco 8107.


Kan je het hoofdkussen van de HÅG Capisco 8107 gemakkelijk demonteren?

Ja, de neksteun kan gemakkelijk van de stoel worden verwijderd. Zonder deze is de 8107 identiek aan de HÅG Capisco 8106.


Kan ik een hoofdkussen installeren op de HÅG Capisco Puls 8010 of 8020?

Nee, de neksteun kan niet worden geïnstalleerd op de HÅG Capisco Puls 8010 of 8020. Het is alleen compatibel met het HÅG Capisco 8106 model.


Kan ik mijn Capisco 8010 upgraden naar een 8020?

Ja, je kunt een Capisco 8010 upgraden naar een 8020 door gebruik te maken van de 8020 zitkussenhoes, die een ingebouwd kussen bevat dat compatibel is met de 8010-zitting.


Kan ik mijn Capisco 8105 upgraden naar een 8106?

Nee, je kunt een Capisco 8105 niet upgraden naar een 8106. De 8105 heeft een andere zitting die niet compatibel is met een rugleuning.


Welke gasveerhoogte moet ik kiezen voor mijn HÅG Capisco?

Je kunt kiezen uit lage (150 mm), standaard (200 mm) en hoge (265 mm) gasveren. De lage gasveer is ideaal voor personen onder de 160 cm, de standaard voor 160–185 cm, en de hoge voor personen boven de 185 cm.

Gasveer Geschatte Zithoogte
Lage gasveer: 150 mm 408 - 540 mm
Standaard gasveer: 200 mm 470 - 655 mm
Hoge gasveer: 265 mm 530 - 790 mm


Kan ik de gasveer van mijn Capisco stoel vervangen?

Ja, dat kan! Je kunt hier een nieuwe gasveer aanschaffen en de huidige vervangen door een optie met een andere hoogte. Wij raden ten zeerste aan om onze ontgrendeltool te gebruiken om het proces te vergemakkelijken en een soepele vervanging te garanderen.


Kan ik een HÅG Step-Up combineren met een voetring? 

Ja, dit is mogelijk maar komt niet vaak voor. Bekijk hier een voorbeeld. 


Kan ik de voetring apart aanschaffen? En is deze gemakkelijk te installeren?

Ja, je kunt de voetring later aanschaffen, en deze is ontworpen voor eenvoudige integratie. De voetring kan moeiteloos worden toegevoegd of verwijderd van je Capisco stoel.


Wat moet ik doen als de hoogte van mijn HÅG Capisco stoel niet meer verstelbaar is?

Als je de hoogte van de stoel niet meer kunt aanpassen, ligt het probleem waarschijnlijk bij de gasveer:

  • Als de stoel jonger is dan 10 jaar: Het valt waarschijnlijk nog onder de garantie. Neem contact op met je oorspronkelijke leverancier voor assistentie.
  • Als de stoel ouder is dan 10 jaar: Dan moet je mogelijk een nieuwe gasveer aanschaffen. Gebruik een ontgrendeltool bij het vervangen.


Wiebelt de rugleuning van mijn Capisco? Is dit normaal?

Ja, het is normaal dat de rugleuning van een Capisco stoel enige zijwaartse beweging of wiebelen vertoont.



Is het mogelijk om de stoel in de neutrale positie te vergrendelen?

Met het nieuwe zitmechanisme is het niet mogelijk om de stoel volledig rechtop in de neutrale positie te vergrendelen. Je moet iets achterover leunen om de vergrendeling in te schakelen. Als je echter de voorkeur geeft aan een gevoel van stabiliteit in de neutrale positie, kun je de weerstand aanpassen met de knop onder de zitting. Het instellen van de weerstand op maximaal geeft de indruk dat de stoel bijna vergrendeld is.

Houd er rekening mee dat we aanbevelen de weerstand op een lager niveau te houden om natuurlijke beweging en flexibiliteit tijdens het zitten te bevorderen.


Hoe werkt het nieuwe kantelmechanisme?

Februari 2024 - Introductie van het nieuwe HÅG Capisco mechanisme

Het mechanisme van de HÅG Capisco stoel is recentelijk bijgewerkt om te voldoen aan de nieuwste EN 1335-A/2020 normen. Deze update bevat een kleine hendel waarmee gebruikers de voorwaartse kanteling van de zitting kunnen aanpassen van de eerdere -1,6° naar -3°. Deze aanpassing is doorgevoerd om te voldoen aan zakelijke eisen die naleving van specifieke EN-normen vereisen.

De stoel behoudt zijn klassieke functionaliteit terwijl een extra instelmogelijkheid voor de voorwaartse kanteling is geïntegreerd.

Terwijl de originele HÅG Capisco bijna in een horizontale kanteling vergrendeld kon worden, vereist de bijgewerkte versie vanwege de interne mechanica van het nieuwe ontwerp een lichte achteroverhelling.

Gebruikers die de voorkeur geven aan minder beweging wordt geadviseerd de kantelweerstand van de stoel aan te passen met de knop onder de zitting.


Kan ik de bekleding van mijn ESD stoel vervangen?

Nee, ESD-stoelen kunnen alleen in de fabriek opnieuw bekleed worden om hun antistatische eigenschappen te behouden. We raden aan direct contact op te nemen met je lokale dealer voor prijsinformatie, beschikbaarheid en het re-bepleisteringsproces.


HÅG Capisco 8010 in petrolkleur

HÅG CAPISCO 8010

Bekijk

HÅG Capisco 8020 grijs

HÅG CAPISCO 8020

Bekijk

HÅG Capisco 8106

HÅG CAPISCO 8106

Bekijk

HÅG Capisco 8107 rood

HÅG CAPISCO 8107

Bekijk